Professionelle Ausbildung für Menschen mit Verantwortung

Mobbing, Konflikte und psychische Gewalt gehören zu
den größten Herausforderungen moderner Organisationen –
in Unternehmen, Schulen, Pflegeeinrichtungen und sozialen Institutionen

Die Ausbildung zur/zum Mobbing- & Konfliktberater:in vermittelt fundiertes Fachwissen, praxisnahe Methoden und rechtssichere Handlungskompetenz, um Betroffene professionell zu begleiten und präventiv wirksam zu arbeiten.

Warum diese Ausbildung?

In der Praxis zeigt sich immer wieder: Gut gemeinte Gespräche oder Einzelmaßnahmen reichen bei Mobbing- oder Konfliktdynamiken nicht aus.

Diese Ausbildung schließt eine entscheidende Lücke:
• Sie vermittelt klare Diagnosesicherheit
• Sie schafft rechtliche Orientierung
• Sie stärkt professionelle Gesprächsführung
• Sie befähigt zur strukturierten Intervention
• Sie unterstützt nachhaltige Prävention

Teilnehmende entwickeln eine klare professionelle Rolle – mit Haltung, Struktur und Sicherheit.

Für wen ist die Ausbildung geeignet?

Die Ausbildung richtet sich an:

• Führungskräfte & Geschäftsführer:innen
• HR, Personalverantwortliche & Betriebsräte
• Lehrkräfte, Sozialpädagog:innen & Schulsozialarbeit
• Pflege- & Gesundheitspersonal
• Coaches, Berater:innen & Trainer:innen
• Vertrauenspersonen & Multiplikator:innen
• Menschen mit beratender oder leitender Funktion

Aufbau der Ausbildung

Die Ausbildung umfasst insgesamt 6 Module mit je 2 Präsenztagen (insgesamt 12 Tage).

Alle Module sind inhaltlich aufeinander abgestimmt und kombinieren Theorie, Praxis, Fallarbeit und Reflexion.

Die 6 Module im Überblick

Modul 1 – Grundlagen: Mobbing & Konfliktentstehung

• Definitionen & Abgrenzung
• psychische Gewalt & Eskalationsprozesse
• Auswirkungen auf Betroffene & Organisationen
• Frühwarnsignale & Analyse realer Fälle

Modul 2 – Beratung & Gesprächsführung

• aktives Zuhören & Fragetechniken
• deeskalierende Kommunikation
• Beratung von Betroffenen
• Grenzen der eigenen Rolle

Modul 3 – Mediation & Kollegiale Beratung

• Grundlagen der Mediation
• strukturierte Konfliktvermittlung
• kollegiale Beratung (Intervision)
• Moderation schwieriger Prozesse

Modul 4 – Recht & Organisation

• arbeitsrechtliche Grundlagen
• StGB & relevante Urteile
• Fürsorgepflicht & Verantwortung
• institutionelle Abläufe & Meldewege

Modul 5 – Körpersprache & Wirkung

• Mimik, Gestik & Stresssignale
• nonverbale Kommunikation
• Wirkung in Gesprächen & Interventionen

Modul 6 – Cybermobbing & Prävention

• digitale Gewalt & neue Risiken
• Beweissicherung & Sofortmaßnahmen
• Präventionskonzepte & Transfer

Methodik & Didaktik

Die Ausbildung ist stark praxisorientiert:

• reale Fallbeispiele
• Rollenspiele & Simulationen
• Gruppenarbeiten
• Reflexion & Feedback
• Checklisten & Leitfäden

Alle Inhalte sind so gestaltet, dass sie direkt im beruflichen Alltag eingesetzt werden können.

Ihr Mehrwert

• fundierte Fachkompetenz
• rechtssichere Handlungskompetenz

• professionelle Gesprächsführung
• klare Rolle als Berater:in
• hohe Akzeptanz in Organisationen
• Stärkung der eigenen Position
• nachhaltige Wirkung

Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss aller Module erhalten Sie ein Zertifikat zur/zum Mobbing- & Konfliktberater:in, das Ihre Fachkompetenz offiziell bestätigt.

Jetzt Platz sichern

Die Ausbildungsplätze sind begrenzt, um intensives Lernen und persönliche Begleitung zu gewährleisten.

Gerne klären wir in einem persönlichen Gespräch, ob diese Ausbildung für Sie passend ist.